من نحن
نتحدث لغتكم، وننتمي إلى ثقافتكم.
صُمّمت AURA خصيصًا لعملاء العالم العربي، ولما يهمّهم: العائلة والخصوصية والضيافة واحترام الأوقات والبروتوكول الشخصي وبروتوكول الأعمال.
فهم الثقافة العربية يغيّر الخدمة.
معرفة اللغة تسهّل التواصل.
فهم ثقافتكم يجعلنا أقرب إلى احتياجاتكم.
لا نتوقّع من عملائنا أن يتكيّفوا معنا. خدمتنا هي التي تتكيّف معهم.
معيار AURA.
لا نسعى إلى خدمة أكبر عدد ممكن من العملاء، بل إلى معرفة من نخدمهم معرفةً عميقة.
تحافظ AURA عمدًا على قاعدة عملاء خاصة ومحدودة لصون مستوى الاهتمام. وتبدأ كل علاقة بفهم خمسة أمور.
- عائلتكم
- أولوياتكم
- ما تفضلونه
- شركتكم
- إسبانيا الخاصة بكم
ومن هنا نصمّم خدمتكم.
التكتّم
الخصوصية ليست ميزة إضافية.
بالنسبة لعملائنا، التكتّم يعني أكثر بكثير من السرّية. إنه يعني معرفة من يعرف ماذا.
تعمل AURA وفق معايير صارمة من السرّية، ووصول مقيّد إلى المعلومات، وتواصل يقتصر على ما تتطلّبه كل خدمة. وحين يتطلّب وضع العميل ذلك، تُعتمد بروتوكولات خاصة للخصوصية والتواصل والوصول.
الأشخاص وراء AURA.
رشا رضوان
شريكة مؤسِّسة، AURA Private
أكثر من 20 عامًا من العمل بين إسبانيا والعالم العربي، رافقت خلالها كبار المسؤولين والوفود رفيعة المستوى ورجال الأعمال والعائلات في مواقف تصنع فيها الثقة والتكتّم والمعرفة الثقافية الفارق.
بنت على مدى مسيرتها شبكة علاقات متينة في إسبانيا تتيح لها إيجاد الحلول على أي مستوى، حتى حين تبدو مستحيلة. وقد أصبح تحقيق الصعب وحلّ غير المتوقّع جزءًا من أسلوب عملها.
عربية وإسبانية القلب، تعرف الثقافتين من الداخل، وتدرك ما يحتاجه العميل العربي ليشعر بأنه مرافَق ومفهوم، وقبل كل شيء في أيدٍ أمينة.
ومن هذه الخبرة وُلدت AURA Private:
اتصال واحد، وشخص موثوق، وطمأنينة بأن هناك من سيتولّى كل شيء.
جوليا سانشيز
شريكة مؤسِّسة، AURA Private
أكثر من 25 عامًا من الخبرة في إسبانيا والأسواق الدولية، في تطوير مشاريع العمارة والتصميم والتصميم الداخلي، وتقديم المشورة للمستثمرين والشركات والعملاء الخاصّين في الصفقات العقارية والمشاريع البالغة التعقيد.
أتاحت لها خبرتها بناء شبكة واسعة من المهنيين والفرق والشركاء داخل إسبانيا وخارجها، تحوّل بها الفكرة إلى مشروع متكامل: من العثور على عقار أو اكتشاف فرصة، إلى تصميمه وتجديده وتعزيز قيمته أو تطوير مفهوم تجاري جديد.
اعتادت العمل وفق أعلى التوقّعات، وتنطلق في كل مشروع من مبدأ واحد: الاستباق، وإيجاد الطريق، والعناية بكل تفصيل حتى النهاية.
ومن هذه الرؤية وُلدت AURA Private:
تحويل حاجة أو فرصة أو فكرة إلى واقع استثنائي، دون أن يقلق العميل بشأن كيفية تحقيق ذلك.
لستم بحاجة إلى معرفة بمن تتّصلون في إسبانيا.
اتصال واحد. وكل شيء يُنجَز.
أخبرونا بما تحتاجون، ونحن ننسّق الباقي بتكتّم وبلغتكم.