Quiénes somos
Entendemos algo más que el idioma.
AURA está concebida específicamente para clientes procedentes del mundo árabe y para lo que les importa: la familia, la privacidad, la hospitalidad, los tiempos y los protocolos personales y empresariales.
Comprender la cultura árabe cambia el servicio.
Conocer el idioma facilita la comunicación.
Respetar la cultura permite anticiparse.
No esperamos que nuestros clientes se adapten a nosotros. Nuestro servicio se adapta a ellos.
El estándar AURA.
No aspiramos a atender al mayor número posible de clientes. Aspiramos a conocer profundamente a quienes atendemos.
AURA mantiene deliberadamente una cartera privada limitada para conservar el nivel de atención. Toda relación empieza por comprender cinco cosas.
- Su familia
- Sus prioridades
- Sus preferencias
- Su empresa
- Su España
A partir de ahí diseñamos su servicio.
Discreción
La privacidad no es un extra.
Para nuestros clientes, discreción significa mucho más que confidencialidad. Significa saber quién conoce qué.
AURA trabaja bajo criterios de confidencialidad, acceso restringido a la información y comunicación limitada a lo estrictamente necesario para cada servicio. Cuando el perfil del cliente lo requiere, se establecen protocolos específicos de privacidad, comunicación y acceso.
Las personas detrás de AURA.
Rasha Radwan
Co-founder, AURA Private
Más de 20 años trabajando entre España y el mundo árabe, acompañando a altos cargos, delegaciones de alto nivel, empresarios y familias en situaciones donde la confianza, la discreción y el conocimiento cultural marcan la diferencia.
A lo largo de su trayectoria ha construido una sólida red de contactos en España, que le permite encontrar soluciones a cualquier nivel, incluso cuando parecen imposibles. Conseguir lo difícil y resolver lo inesperado se ha convertido en parte de su forma de trabajar.
Árabe y española de corazón, conoce ambas culturas desde dentro y entiende qué necesita un cliente árabe para sentirse acompañado, comprendido y, sobre todo, en buenas manos.
De esa experiencia nace AURA Private:
una llamada, una persona de confianza y la tranquilidad de saber que alguien se ocupará de todo.
Julia Sanchez
Co-founder, AURA Private
Más de 25 años de trayectoria en España y en mercados internacionales, desarrollando proyectos de arquitectura, diseño e interiorismo y asesorando a inversores, empresas y clientes privados en operaciones inmobiliarias y proyectos de especial complejidad.
Su experiencia le ha permitido reunir una extensa red de profesionales, equipos y colaboradores, dentro y fuera de España, con la que transformar una idea en un proyecto completo: desde localizar una propiedad o detectar una oportunidad hasta diseñarla, reformarla, ponerla en valor o desarrollar un nuevo concepto de negocio.
Acostumbrada a trabajar con las expectativas más exigentes, su manera de entender cada proyecto parte de una premisa: anticiparse, encontrar el camino y cuidar cada detalle hasta el final.
De esa visión nace AURA Private:
convertir una necesidad, una oportunidad o una idea en una realidad extraordinaria, sin que el cliente tenga que preocuparse por cómo hacerlo posible.
No necesita saber a quién llamar en España.
Una llamada. Todo resuelto.
Cuéntenos qué necesita. Nosotros coordinamos el resto, con discreción y en su idioma.